Вызов замерщика Ваше имя Моб. телефон Сообщение Код подтверждения
Быстрый заказ Ваше имя Моб. телефон Сообщение Код подтверждения
Купить в кредит Ваше имя Моб. телефон Сообщение Код подтверждения
Письмо директору Ваше имя Моб. телефон Сообщение Код подтверждения
Гарантия лучшей цены Ваше имя Моб. телефон Email Ссылка на товар
конкурентов
Сообщение Подтвердите
что вы не робот
Главная » Услуги » Условия возврата дверей входных и межкомнатных в Компании Семь Дверей

Возврат

Компания Семь Дверей просит обратить внимание на следующие условия возврата товара.

 

  • Вернуть товар можно только в том случае, если «сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара».
  • Проблемы, связанные с произведенной самостоятельной сборкой, могут послужить причиной отказа в возврате товара, т. к. товарный вид будет нарушен.
  • Продавец возвращает всю сумму покупки, кроме «расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара».
  • Продавец не несет ответственность за технологические изменения в конструкции дверей, внесенные как изготовителем, так и покупателем. Данные изменения могут быть причиной отказа в возврате товара.
  • Если двери были изготовлены по индивидуальным характеристикам (т.е.: выполнена в нестандартных размерах, с индивидуально подобранной комбинацией наружного покрытия,комплектацией , и т.д.) она попадает под действие положения статьи 26.1, согласно которому «Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем».

Во избежание дополнительной оплаты услуг доставки мы просим вас осматривать товар на предмет верного цвета и сохранности стеклянных элементов строго при приеме. 

Мы возвращаем деньги тем же способом, которым была произведена оплата. Так что если вы платили через безналичный расчет, нам понадобятся ваши реквизиты.

Обмен

  • Товары надлежащего качества

Согласно утвержденному Правительством Постановлению, двери как и все строительные материалы не входят в перечень товаров, которые можно обменять в течение 14 дней. Однако, мы готовы обменять товар в исключительных случаях, если это будет возможно. В случае, если вам понадобится обмен - уточните у ведущего заказ менеджера данную возможность. Мы будем рады найти компромисс!

  • Товары ненадлежащего качества

В случае наличия у купленного товара существенных недостатков, вы имеете полное право обменять его на такой же или аналогичный. Обратите внимание, что срок обмена товаров, отсутствующих в наличии на нашем складе, составляет 1 месяц, согласно той же статье 25 Закона «О защите прав потребителей».

 

По вопросам относительно возврата или обмена, вызванного качеством продукции, вы можете обращаться в нашу Службу Качества по телефону +7 (831) 262-13-58. Мы поможем в решении сложностей, возникших не по вашей и не по нашей вине, и обязательно найдем позитивный для нашего любимого клиента выход из сложившейся ситуации!

ГАРАНТИИ

Замер проема

Наш квалифицированный специалист произведет замеры дверного проема.

Доставка и установка

Оперативная доставка в пределах города; Установка включает в себя демонтаж предшествующей модели и монтаж новой.

Гарантия 1 год на всю продукцию

Мы уверенные в качестве своей продукции и даём гарантию 1 год на всю продукцию.

`